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【資料圖】

“15歲女生拒買47元水果撈被罵小三”一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。近日，山西省太原市公安局迎澤分局發(fā)布的警情通報(bào)顯示，1名涉事者被拘留，3名涉事者被罰款。

警情通報(bào)稱，經(jīng)查，消費(fèi)者常某宇因售價(jià)等問題與“水果撈”經(jīng)營者劉變某及其親屬劉旭某、劉月某等3人發(fā)生爭執(zhí)。常某宇父親常某明到達(dá)現(xiàn)場后，矛盾升級，相互辱罵，雙方行為已違反《中華人民共和國治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定。公安機(jī)關(guān)依法對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰，常某明原本是保護(hù)女兒的，可是“出言不遜”，致使事態(tài)升級，造成影響，踩踏了法律紅線，公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)、不偏袒一方，對所有違法者進(jìn)行必要處理，體現(xiàn)了法律的公正公平，這也是維護(hù)正義之舉。

可是，對公安機(jī)關(guān)“各打五十大板”的處罰，有人表示不理解、看不明白，因?yàn)楸惶幜P的不僅有經(jīng)營者劉變某等三人，維護(hù)自身權(quán)益的消費(fèi)者常某宇的父親也在其中，并被罰款500元，而這個(gè)金額相比劉旭某、劉變某分別處以罰款500元和300元的處罰金額，明顯有點(diǎn)過高。畢竟，他受到了“帶著個(gè)小三錄什么”“是爸爸的小三”之辱，按常人眼光來看，本應(yīng)是個(gè)受害者，在這樣被無理言行激怒的情況下進(jìn)行理論、反擊，就算是用語不當(dāng)、態(tài)度過激，也在情理之中，特別是他人挑釁在前，自身的“自衛(wèi)”過當(dāng)在后，至少也應(yīng)該情有可原，如今卻同樣被處以罰款，這樣執(zhí)法是不是合理，群眾產(chǎn)生不同看法在所難免。

當(dāng)然，依法依規(guī)執(zhí)法，做到違法必究，對違反相關(guān)法律的行為給予處罰，符合在法律面前人人平等、誰也無權(quán)凌駕法律之上的法治精神。特別是對違法行為處罰并不是以發(fā)生先后定性，而是按性質(zhì)、輕重，常某明維護(hù)自身權(quán)益沒錯(cuò)，但前提是不能實(shí)施對他人的傷害，“自衛(wèi)”過當(dāng)，造成他人損失、傷害，就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這點(diǎn)不容置疑。從法律的角度來說，這樣的處理無可挑剔。但是，法律不外乎人情，事件之所以升級，有常某明護(hù)犢心切、過當(dāng)自衛(wèi)的原因，但這個(gè)絕對不是唯一的因素，也可以說不是主要原因。事件的源頭是商家強(qiáng)買強(qiáng)賣、惡意侵權(quán)，甚至是實(shí)施不講文明道德的人身攻擊問題，這才是問題的主要原因、癥結(jié)所在。對這樣有損消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營行為，理應(yīng)聯(lián)合有關(guān)部門從重處罰、嚴(yán)厲打擊，剎住這股有損消費(fèi)者權(quán)益的不良風(fēng)氣。這才是群眾所希望看到的，也是凈化經(jīng)營風(fēng)氣所需的。如果不能從營商環(huán)境、消費(fèi)者權(quán)益、市場秩序的大局出發(fā)，不具體區(qū)分事件產(chǎn)生的原因和影響的惡劣，著重保護(hù)好消費(fèi)者維權(quán)意識，簡單地、機(jī)械地、粗暴地一刀切，采取各打五十大板的方法去解決問題，這樣的“公平”多少有點(diǎn)和稀泥之嫌，用這樣的方式方法去處理經(jīng)營消費(fèi)方面的爭執(zhí)，稍有不慎，就會(huì)讓所謂“公平”變味，挫傷消費(fèi)者維權(quán)的積極性，助長不良經(jīng)營者肆意妄為的不正當(dāng)經(jīng)營風(fēng)氣，演變成對不法經(jīng)營的間接縱容，破壞當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境。

遵紀(jì)守法，人人有責(zé)，正當(dāng)維權(quán)需要鼓勵(lì)，理性維權(quán)、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營更應(yīng)該是消費(fèi)者和經(jīng)營者基本素質(zhì)和基本遵循。遇到爭議，解決問題，請保持文明禮貌，遵章守紀(jì)，理性解決，這樣的話，“各打五十大板”才會(huì)合理合意合法，更能有效果。

（作者：黃躍成，來源：大河網(wǎng)）